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拒绝需拿捏好分寸,如何让拒绝更为得体?

作者:乐聚网  发布时间:2018/9/28  阅读:次  类别:情感语录

我们在日常生活中,有时难免会碰到亲人、朋友、或者同事向你要求一些事情,而这些要求有些虽在自己的能力范围之内,但是却会给自己的生活造成很多不便,而有的根本就是超出了你的能力范围,有些甚至是完全不合理,面对这样一些要求,相信你的内心是崩溃的,但是拒绝的话想要出口却也是千难万难,担心别人会因此不开心,担心会伤害彼此的情分,更担心会影响双方以后的交往,可是答应吧,又实在是太过勉为其难,而且有些也确实力不从心。那么,如何让拒绝更为得体呢?

操作方法

不会拒绝的人就只能勉强自己
勉强自己不一定会得到好的结果。在遭遇各种各样勉为其难的要求时,如果不懂得拒绝,其结果只能是违心地答应,明明心中一万个不愿意,但是碍于面子,迫于压力,或者其他种种原因,最后还是只能无奈同意,但是心中却会一直地责怪自己,从而让自己陷于矛盾和懊恼之中,如此勉强自己就纯粹是和自己过不去,这般的心境,即使做起事来也绝不可能全心付出,更不可能尽力而为,万一最后的结果还是差强人意,所托之人很可能会心中不满,那么宾主尽欢还是成为了一场泡影。

拒绝并不是一种伤害他人的行为
拒绝本是一个人应有的权利,是遵从自己内心的一种选择,其本质并非是一种伤害他人的行为,有时,两人之间的对立甚至是反目成仇其实并非因为拒绝这种行为,而是因为拒绝的方式或者是拒绝的语言触犯了别人做人的尊严,从而才导致心中的怨恨和不满,甚至造成人际关系的破裂,同时也让自己陷入了非常麻烦的境地。如果在拒绝别人时,能注意分寸,给对方一个台阶下,也给自己留一条后路,完全能做到彼此如故,相安无事。

耐心积极听取对方诉求是一种尊重
在别人有所要求时,千万不能让拒绝的话冲口而出,过于急躁的拒绝最会让人心生反感,而应耐心地听完对方的话,并用心弄明白其中的理由和具体要求,更要积极地站在对方的立场上进行严肃的思考,让对方知道自己完全明白这个请求对他的重要性,也为此做出了细密而周全的通盘考虑,从而让对方感受到你的拒绝不是随随便便就做出的,而是认真思考之后的不得已行为。

给双方留下一定时间可以有效缓冲
面对别人的要求,如果认为自己不该答应或者知道已经超出了自己的能力范畴,但是又不知道该如何不伤情面地拒绝时,这时最好就采用拖延的方法,表示这个事情比较重要,自己需要一点时间来好好想想究竟该怎么办,但是需要考虑的时间必须明确告诉对方是几天,这样不仅能表现出自己对别人请求的重视,更给双方都留下思考和解决问题的余地,如果几天之后,所求之人没来找,那就最好了,说明问题已经解决,就算还使会找上门,这时再言辞恳切地表达出自己的无能为力,或是迫于情势不得不拒绝时,对方也更容易接受。

自己的意向应明确无误地表达清楚
回绝别人的要求时,态度需要温和有礼,但是自己的意向一定要明确无误地表达清楚,对于明显不能做到的事情一定要坦白地告诉对方“不行”,千万不能模凌两可,含糊其辞,使对方引发误解而心怀希望,当最后还是无法实现时,以为自己是上当受骗,如此引起的不满和愤怒就会愈加强烈,由此造成的疙瘩更会让对方长久地耿耿于怀,甚至使双方人际关系直接破裂。

说明拒绝的理由以获得对方的谅解
一个简单的“不”字,只是表明自己的态度,而态度和蔼、合情合理的拒绝理由才更能让对方明白自己的婉拒并非出于借口,而是有一些无可奈何的原因或是某种难以出口的苦衷,语气的真诚,再加上理由的合乎逻辑,才能让对方明白你的难处,也就能知难而退了,但是,如果对方还是一味不依不饶,也千万不要与之争辩,只需重申自己的态度,重复自己的理由,让对方明知晓自己态度的坚定即可。

用恰当的示弱来变达自己的爱莫能助
在面对他人的请求时,如果真的是不合理要求或者会给自己的生活造成较大的影响,那么,恰当的示弱就是表达婉拒的一种很好方法。委婉地表示自己能力有限,虽然很想帮助对方,但是真的爱莫能助,这种以退为进的方法既不会让自己为难,更能让对方知难而退,还不伤害双方的感情,可谓面面俱到,一举多得。

主动提出取代方法以缓解被动局面
别人碰到为难的事情,来找你帮忙,这本身是对你的一种信任,尽管有时对方的要求真的不太合理,或者让人勉为其难,但是被拒绝多多少少会让人感到失望,给请求者造成一些麻烦,这时如果可以主动提供一些其他的途径或者方法,自然就能减轻对方的挫折感,缓解被动局面,而且还能让对方知道,你拒绝的只是他这次的要求,而对他本身还是十分认可的,这样反而更能赢得对方的好感。